Kaufbedingungen

1. Parteien

"Der Verkäufer ist: Hamax AS, eingetragen im Brønnøysund-Register (www.brreg.no) mit org.no.:815220072 MVA, E-Mail: webshop@hamax.com, und wird im Folgenden als "wir" oder "uns" bezeichnet. Der Käufer ist: die im Auftrag als Käufer genannte Person und wird im Folgenden als "Sie", "Sie" oder "Sie" bezeichnet.

2. Preise

Die Preise enthalten 25 % Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise im Zusammenhang mit Abwertung, außergewöhnlichen Währungsschwankungen oder Mehrwertsteueränderungen zu ändern.

3. Zahlung

Die Bestellung wird bei der Buchung mit Karte oder Vipps bezahlt. Bei Kartenzahlung/Vipps-Zahlung wird der gesamte Bestellbetrag von Ihrem Bankkonto reserviert, aber wenn wir den Artikel nicht auf Lager haben, wird nur der tatsächliche Kaufpreis von Ihrem Konto abgezogen. Artikel können nur von Personen über 18 Jahren bestellt werden.

4. Bestellbestätigung

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, bestätigen wir sie und senden Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung. Bitte lesen Sie die Bestellbestätigung sorgfältig, wenn Sie sie erhalten, und prüfen Sie, ob die Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Unstimmigkeiten zwischen Ihrer Bestellung und der Bestellbestätigung gelten als neues Angebot von uns, das Sie annehmen oder ablehnen können. Sie haben jedoch das Recht, Ihre ursprüngliche Bestellung aufzugeben, solange sie dem entspricht, was wir angeboten haben.

5. Ihre Rechte im Falle von Mängeln und Unterlassungen (Beschwerden)

Wenn die Produkte Mängel oder Mängel aufweisen, können Sie je nach Umständen eine Behebung des Fehlers, eine Nachlieferung, Preisreduzierung, Entschädigung oder die Stornierung des Kaufs verlangen. Der Verkäufer kann eine Reparatur verlangen, wenn es unmöglich ist, einen neuen zu bekommen, zum Beispiel wenn der Artikel nicht mehr produziert wird oder die Kosten unangemessen sind. Die Benachrichtigung über Mängel und Mängel an den Produkten kann uns mündlich oder schriftlich mitgeteilt werden. Dies muss innerhalb einer angemessenen Zeit geschehen, nachdem Sie den Fehler oder Defekt entdeckt haben. Sie haben jedoch immer mindestens zwei Monate Kündigungsfrist. Aus Gründen der Beweislage empfehlen wir, die Beschwerde schriftlich per E-Mail an webshop@hamax.com zu senden. Wir bestätigen den Erhalt aller Beschwerden schriftlich. Wir bestätigen außerdem schriftlich den Empfang der an uns oder unsere Werkstatt zurückgesendeten Waren zur Inspektion oder Korrektur. Das Beschwerderecht gilt für zwei Jahre nach der Übernahme des Produkts oder für fünf Jahre, wenn das Produkt für deutlich länger als zwei Jahre vorgesehen ist. Das Recht auf Beschwerden kommt zusätzlich zum Rücktrittsrecht gemäß Abschnitt 6 hinzu.

6. Garantie

Unsere Garantien beschränken sich nicht auf die Garantiezeit für Waren gemäß dem Verbraucherkaufgesetz. Die Beschwerdefrist beträgt zwei Jahre nach Übernahme des Produkts oder fünf Jahre, wenn das Produkt deutlich länger als zwei Jahre halten soll. Siehe auch Abschnitt 5.

7. Rückgabe und Austausch

Rückgabe- und Tauschrecht gemäß dem Withdrawal Period Act. Der Käufer hat ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für ungenutzte Artikel in der Originalverpackung. Die Verpackung muss intakt sein.

Bitte wenden Sie sich vor der Rückgabe an unseren Kundenservice webshop@hamax.com um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten. Rücksendungen, die ohne genehmigtes Rücksendeetikett verschickt wurden, können nicht bearbeitet werden.

Sobald wir die Rückgabe erhalten und bearbeitet haben, wird der Wert des Artikels erstattet. Der Rückversand wird vom Rückerstattungsbetrag zu folgenden Sätzen abgezogen:

  • Fahrradanhänger: 249 NOK pro Tasche

  • Weitere Artikel: 99 NOK pro Beutel

8.  Ausverkaufte Artikel

Wir versenden mehrmals pro Woche. Es kann sein, dass die von Ihnen bestellten Artikel aus unserem Lager verkauft sind oder dass sich die Lieferung an uns verzögert hat. Wir bestellen dann den fehlenden Artikel nachab und schicken dir den zweiten, den du bestellt hast. Wenn der Artikel auf Lager ist, wird er Ihnen kostenlos zugesandt.

9. Versand und nicht abgeholte Pakete

Die Ware wird mit Helthjem/PostNord zum Lieferpunkt geschickt, und Sie haben 7 Tage Zeit, das Paket nach Erhalt der Abholbenachrichtigung abzuholen. Wenn Sie das Paket nicht abholen und es ins Lager zurückgeschickt wird, behält sich Hamax das Recht vor, 200 NOK abzuziehen, bevor das Geld für die Ware zurückerstattet wird. Die Waren müssen dann erneut im Online-Shop bestellt werden. NB! Wir verschicken Waren nur an Adressen in Norwegen. 

10. Persönliche Daten

"Als allgemeine Regel verarbeiten wir nur personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und die notwendig sind, damit wir unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen können.
In Fällen, in denen wir auch personenbezogene Daten für andere Zwecke verarbeiten, zum Beispiel um Ihnen Informationen über Angebote usw. zu senden, geschieht dies nur, wenn Sie zugestimmt haben. Bevor Sie zustimmen, müssen Sie darüber informiert werden, wofür die Informationen verwendet werden und von wem.

Wir behalten uns das Recht vor, nach einer Sozialversicherungsnummer zu fragen, um die Kreditwürdigkeit im Zusammenhang mit Kreditkäufen oder Geburtsdatum überprüfen zu können, um zu prüfen, ob unsere Kunden unter 18 Jahre alt sind.

Ihre persönlichen Daten werden nur dann weitergegeben, wenn:
* Sie haben der Offenlegung zugestimmt, oder
* wenn es notwendig ist, die Vereinbarung mit Ihnen einzugehen, oder
* in gesetzlichen Fällen.
Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte auf Berichtigung, Sperrung, Löschung usw. gemäß dem Personal Data Act nutzen möchten, können Sie uns per E-Mail webshop@hamax.com kontaktieren.